Unutulma hakkı, internet ortamındaki her içeriğin tamamen silinmesi anlamına gelmez. Arama motorları bakımından çoğu uyuşmazlıkta talep, kişinin adı ve soyadıyla yapılan aramalarda belirli sonuçların indeksten çıkarılması, yani sonuç listesinden kaldırılmasıdır. Kaynak internet sayfasındaki içerik ise ayrıca yayında kalabilir.

KVKK Kurulunun 2020/481 sayılı kararı

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, 23.06.2020 tarihli ve 2020/481 sayılı kararıyla arama motorlarında ad-soyad araması sonucu çıkan bağlantıların unutulma hakkı kapsamında nasıl değerlendirileceğine ilişkin temel ilkeleri belirledi. Resmî açıklamaya KVKK internet sitesinden ulaşılabilir.

Hangi mevzuat hükümleri uygulanır?

Unutulma hakkı Türk hukukunda tek bir madde altında düzenlenmiş bağımsız bir hak değildir. Kurul; Anayasa m.20 ile 6698 sayılı Kanunun özellikle genel ilkeler, silme-yok etme ve ilgili kişinin haklarına ilişkin hükümlerini birlikte değerlendirmektedir. 2020/481 sayılı kararda KVKK m.4, m.7 ve m.11 ile ilgili ikincil mevzuat temel dayanaklar arasında gösterilmiştir.

Önce nereye başvurulur?

Arama motorunda çıkan bir sonucun indeksten çıkarılması isteniyorsa, öncelikle veri sorumlusu kabul edilen arama motoruna başvuru yapılması gerekir. Talep reddedilirse veya süresinde cevap verilmezse şartları dahilinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yolu gündeme gelir. Kurul kararı ayrıca, koşulları varsa doğrudan yargı yoluna başvurulmasına engel olmadığını belirtmektedir.

Kurul hangi kriterlere bakar?

Değerlendirme otomatik değildir ve her somut olay için bir denge testi yapılır. Başlıca kriterler şunlardır:

İlgili kişinin kamusal yaşamda önemli bir rolü bulunup bulunmadığı,
bilginin doğru ve güncel olup olmadığı,
sonucun kişinin çalışma veya meslek hayatıyla ilgisi,
özel nitelikli kişisel veri içerip içermediği,
bilginin kişi tarafından yayımlanıp yayımlanmadığı,
kamuoyunun bilgiye erişimdeki menfaati,
içeriğin kişi üzerindeki etkisi ve üzerinden geçen süre.

İndeksten çıkarma ile içeriğin silinmesi arasındaki fark

Arama motorunun bir bağlantıyı kişinin adıyla yapılan sorgudan çıkarması, kaynak haberin veya belgenin internetten tamamen kaldırıldığı anlamına gelmez. Kaynak içerik bakımından kişilik hakları, basın ve ifade özgürlüğü, 5651 sayılı Kanun veya diğer özel hukuk ve ceza hukuku yolları ayrıca değerlendirilmelidir.

2022/1201 sayılı karar ne gösteriyor?

Kurulun 10.11.2022 tarihli 2022/1201 sayılı karar özeti, Resmî Gazete’nin internet sayfasındaki bir ilana erişen arama sonucunun indeksten çıkarılması talebinin de aynı denge testi içinde ele alındığını gösterir. Bu karar, “eski olması” veya “kişiyi rahatsız etmesi” olgularının tek başına otomatik olarak indeksten çıkarma sonucu doğurmadığını; kamu yararı ve erişim hakkının da değerlendirilmesi gerektiğini ortaya koyar. Karar özetine KVKK’nın resmî sitesinden ulaşılabilir.